📊 Relatório de atendimentos

Para que serve

O Relatório de atendimentos separa os atendimentos por modalidade — 🏢 presencial e 💻 online (vídeo) — e mostra totais, situação, faturamento e detalhe de cada atendimento. Atendimentos antigos, sem modalidade informada, contam como presenciais.

Escolher o período

• Use os campos De e Até ou os atalhos Este mês, Mês passado, Este ano e Tudo.
• Se você tem mais de uma empresa, o relatório respeita o seletor de empresa do menu lateral (ou “Todas”).

O que o relatório mostra

• Cartões: atendimentos realizados no período, quantos presenciais e quantos online (com percentual) e o valor faturado nos realizados.
• Resumo por modalidade: para presencial, online e total — quantidade por situação (agendado, confirmado, compareceu, desmarcado, faltou), taxa de comparecimento, taxa de falta e valor realizado.
• Realizados por mês: barras com presencial (verde) e online (azul).
• Por paciente: quantos atendimentos realizados cada paciente teve em cada modalidade.
• Detalhe dos atendimentos: lista com data, hora, paciente, modalidade, situação e valor. Use o seletor para ver só uma situação.

Exportar

• 📊 Excel: baixa a lista detalhada do período (.csv) com código, paciente, modalidade, situação e valor.
• 🖨 Imprimir / PDF: imprime a tela inteira do relatório; escolha “Salvar como PDF” para guardar.

Problemas comuns

• Os totais estão zerados: confira o período e se há atendimentos marcados como “Compareceu”.
• Um atendimento aparece como presencial por engano: abra-o na Agenda (Editar) e escolha a modalidade correta.